Toutes les fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre pratique

De la réservation en ligne à la comptabilité, RDV & Cie vous offre une boîte à outils complète conçue spécifiquement pour les professionnels de la santé et du bien-être au Québec.

Attirez de nouveaux clients, sans effort

Obtenez une page professionnelle à votre image, visible sur Google. Vos futurs clients découvrent vos services, consultent vos disponibilités et réservent en quelques clics — comme avoir votre propre site web, sans les frais ni la complexité. Laissez votre page travailler pour vous, 24 heures sur 24.

Intuitif pour vous et vos clients

Conçu pour être simple pour vous et vos clients. Désactivez les fonctionnalités dont vous n'avez pas besoin et adaptez la plateforme à votre pratique. Vos clients profitent d'une expérience de réservation moderne et fluide.

Aperçu quotidien facile et notes de suivi

Voyez tous vos rendez-vous du jour et de la semaine en un coup d'œil. Ajoutez des notes de suivi thérapeutique avec des marqueurs sur un diagramme corporel après chaque séance. Sachez toujours où vous en êtes.

Rappels SMS et courriel automatisés

Réduisez les absences grâce aux rappels SMS configurables. Les clients sur la liste d'attente sont notifiés automatiquement quand une place se libère. Tous les événements de réservation déclenchent des notifications personnalisables par courriel et SMS.

Comptabilité complète — Revenus, Dépenses et rapports fiscaux intégrés

Suivez les revenus provenant des réservations et factures. Enregistrez les dépenses avec les bonnes catégories comptables. Les rapports T2125 et TPS/TVQ intégrés facilitent la communication avec votre comptable — la plupart n'auront pas besoin d'un autre système.

Questionnaires de santé sécurisés

Créez un questionnaire de santé entièrement personnalisable pour votre pratique. Les réponses sont chiffrées et conservées avec l'historique — lorsque vous modifiez votre formulaire, les réponses précédentes sont conservées avec leurs questions originales. Les clients sont automatiquement invités à le remplir lors de leur réservation, pour que vous ayez toujours l'information à jour avant leur rendez-vous.

Synchronisation bidirectionnelle avec Google Agenda

Vos réservations apparaissent automatiquement dans Google Agenda, et vos événements Google Agenda bloquent votre disponibilité dans RDV & Cie. Tout reste synchronisé entre toutes vos entreprises.

Explorez toutes les fonctionnalités

Un aperçu détaillé de tout ce qui est inclus dans votre abonnement

Réservation en ligne

Permettez à vos clients de réserver à tout moment — selon vos règles.

Réservation en ligne 24/7 avec pages personnalisées et URL personnalisés

Règles de réservation configurables : jours futurs maximum, délai minimum, limite d'annulation

Regroupement de services, catégorisation et services réservés aux nouveaux clients

Codes promo avec réductions flexibles et options de ciblage

Liste d'attente avec notifications basées sur les préférences

Politiques de réservation et d'annulation bilingues

Planification intelligente

Un calendrier puissant qui garde votre journée organisée.

Aperçu quotidien et hebdomadaire facile de tous vos rendez-vous

Temps tampon avant/après les rendez-vous pour la préparation, le nettoyage ou le déplacement

Gestion des temps bloqués pour le dîner, le temps personnel et les vacances

Reprogrammation par glisser-déposer avec détection de conflits

Support multi-emplacements incluant les emplacements physiques et les visites à domicile

Création manuelle de rendez-vous directement depuis le tableau de bord

Gestion des clients

Tout ce que vous devez savoir sur vos clients, au même endroit.

Profils clients complets avec historique de rendez-vous et coordonnées

Notes de soin configurables avec champs personnalisables — construisez la structure de notes exacte dont votre pratique a besoin

Questionnaire de santé personnalisable avec valeurs par défaut sensées — les clients le remplissent automatiquement avant leur visite

Importation CSV pour ajouter des clients en lot

Journal de livraison des courriels et historique des reçus/factures par client

Archivage des clients et processus d'invitation de compte

Notes de soin configurables

Construisez le formulaire de notes de soin exact dont votre pratique a besoin — fini les modèles rigides.

Constructeur de formulaire personnalisable — ajoutez vos propres sections, questions et types de champs depuis les paramètres

Plusieurs types de champs incluant texte, listes déroulantes, cases à cocher et diagramme corporel interactif

Support bilingue — français, anglais ou les deux

Suivi des versions — modifiez votre formulaire à tout moment sans affecter les notes existantes

Notes rapides directement depuis l'assistant de complétion de rendez-vous

Acceptation des paiements — Propulsé par Stripe

Acceptez les paiements de vos clients via Stripe — en personne, en ligne ou en déplacement. Configuration en quelques minutes, sans frais initiaux.

Intégration Stripe Connect — traitement des paiements sécurisé et conforme PCI avec configuration instantanée

Liens de paiement avec pages personnalisées — envoi par code QR, SMS ou lien direct

Capture de carte lors de la réservation via Stripe Elements — stockage sécurisé pour protection contre les absences

Terminaux WiFi Stripe Terminal (WisePOS E, S700) — piloté par le serveur, aucune application requise

Terminaux Bluetooth Stripe Terminal (WisePad 3) — paiements portables depuis l'application mobile

Tap to Pay sur iPhone et Android — acceptez les paiements sans contact directement sur votre téléphone, sans équipement

Support des pourboires — sur l'écran du terminal, les pages de paiement ou dans l'assistant de complétion

Frais d'absence et d'annulation tardive via carte Stripe enregistrée avec génération automatique de facture

Remboursements complets et partiels avec annulation automatique du transfert et ajustement de la facture

Tableau de bord en temps réel avec fonds disponibles, transferts en attente et historique des versements

Versements manuels ou automatiques quotidiens vers votre compte bancaire via Stripe

Détail des frais par transaction — frais Stripe suivis et optionnellement enregistrés automatiquement comme dépenses

Square également supporté — les deux processeurs peuvent être connectés simultanément

Facturation et assurances

Facturation professionnelle et reçus d'assurance simplifiés.

Création de factures professionnelles à partir des réservations ou manuellement

Génération de reçus d'assurance avec détails de l'association professionnelle

Génération de PDF, téléchargement et envoi par courriel

Suivi du statut des factures (ouverte, envoyée, payée, annulée) avec séquences de numérotation

Rabais, pourboires, frais de livraison et notes internes/publiques

Pourcentage d'admissibilité aux assurances par service

Certificats-cadeaux

Créez et vendez des certificats-cadeaux pour vos services.

Certificats pour un service ou un montant en dollars avec codes générés automatiquement

PDF personnalisable avec image de marque et image de fond

Envoi par courriel à l'acheteur avec le PDF en pièce jointe

Échangeables lors de la réservation en ligne ou à la complétion du rendez-vous

Suivi du solde pour les certificats en dollars, déduction complète pour les certificats de service

Certificats par emplacement avec filtrage des services

Les certificats en dollars n'expirent jamais (conforme à la loi du Québec)

Boutique en ligne

Permettez à vos clients d'acheter des certificats-cadeaux et forfaits directement sur votre page.

Page boutique publique accessible sans compte — vos clients offrent un cadeau en quelques clics

Certificats à montant fixe (50 $, 100 $, 150 $, 200 $) ou personnalisé (25 $ à 500 $)

Certificats de service à prix réduit — configurez les services disponibles et le prix boutique

Forfaits multi-séances avec prix avantageux et séances mixtes

Personnalisation complète : nom du destinataire, message, livraison instantanée ou programmée

Paiement sécurisé via Stripe Connect — l'argent arrive directement dans votre compte

FAQ et explications intégrées pour rassurer les acheteurs

Gestion d'équipe

Faites grandir votre équipe avec un support multi-thérapeute flexible.

Support multi-thérapeute — ajoutez des thérapeutes pour 15 $/mois chacun

Processus d'invitation des employés avec rôles thérapeute vs assistant

Permissions granulaires pour l'horaire, les clients, les factures, la comptabilité et les paramètres

Horaire de travail, disponibilité et couleurs de calendrier par thérapeute

Assignation de thérapeutes spécifiques par service

Prix différencié par thérapeute — facturez un prix différent pour un même service selon qui le donne

Blocage inter-entreprises pour les thérapeutes travaillant dans plusieurs pratiques

Communications et marketing

Restez connecté avec vos clients à chaque étape.

Modèles de courriel bilingues personnalisables pour tous les événements de réservation

Rappels SMS de réservation avec règles de synchronisation configurables

Campagnes marketing SMS et courriel avec filtrage et planification

Campagnes courriel avec éditeur visuel complet (images, liens, mise en forme)

Modèles de courriels réutilisables et galerie d'images partagée

Chaque campagne est aussi une page web partageable — même contenu accessible dans le navigateur

Suivi des ouvertures de courriels — sachez qui ouvre vos campagnes et messages transactionnels

Suivez la performance des campagnes et attribuez les rendez-vous à chaque campagne

Suivi de livraison des courriels (envoyé, livré, cliqué, rebondi)

Consentement marketing unifié + lien de désinscription automatique

Variables de modèle pour des messages personnalisés

Messagerie client

Discutez directement avec vos clients en temps réel.

Clavardage bidirectionnel en temps réel entre votre entreprise et vos clients

Entièrement bilingue — vos clients clavardent en français ou en anglais

Partagez des photos et des images directement dans la conversation

Vos clients peuvent vous écrire sans créer de compte, grâce à un lien privé sécurisé

Les visiteurs peuvent démarrer une conversation depuis votre profil public — sans inscription

Notifications instantanées pour les nouveaux messages sur le web et l'application mobile

Relance automatique par courriel lorsqu'un message reste non lu

Alerte SMS optionnelle avec un lien direct vers la conversation

Aperçus enrichis des liens partagés pour une meilleure lisibilité

Comptabilité et rapports

Suivi financier complet avec rapports fiscaux intégrés.

Suivi des revenus provenant des réservations et factures, plus les entrées manuelles

Suivi des dépenses avec catégories comptables appropriées

Génération de rapport d'impôt sur le revenu T2125

Rapports de taxes TPS/TVQ intégrés (méthode régulière, simplifiée, rapide)

Suivi des déductions pour bureau à domicile et véhicule automobile

Importation/exportation CSV et exportation PDF des rapports

Statistiques marketing

Comprenez votre pratique d'un coup d'œil — ce qui croît, ce qui glisse, et où concentrer vos efforts.

Tableau de bord filtré par période — revenus, rendez-vous complétés, nouveaux clients et note moyenne avec écarts vs. période précédente

Tendance des revenus et taux d'occupation pour repérer la saisonnalité et les journées creuses

Origine des rendez-vous — voyez la part venant de votre page marketplace, des réservations directes et des courriels

Tableau des meilleurs clients et liste des clients à risque (vus il y a 2 à 6 mois) pour les campagnes de réactivation

Suivi des nouveaux vs récurrents avec taux de rétention et nombre médian de jours entre les visites

Tableau de bord par thérapeute : occupation, rendez-vous, revenus, notes et absences (entreprises multi-thérapeutes)

Performance des codes promo et certificats-cadeaux — utilisations, rabais accordés et revenus attribués

Carte de chaleur jour × heure pour repérer les plages sous-utilisées — toutes les stats respectent le fuseau horaire de votre entreprise

Expérience plateforme

Une plateforme moderne et bilingue conçue pour les professionnels du Québec.

Interface bilingue français/anglais complète avec détection automatique de la langue

Design adaptatif pour tous les écrans avec thèmes clair/sombre

Répertoire professionnel public avec recherche sur carte et URL optimisés pour le SEO

Intégration de paiement Square : carte en dossier, liens de paiement, codes QR et terminal

Conformité Loi 25, LPRPDE et LCAP intégrée

Tarification tout inclus simple à 49 $/mois plus 15 $/thérapeute — aucune surprise

Prête à laisser tomber le carnet de rendez-vous papier ?

14 jours d'essai gratuit. Aucune carte de crédit. Configurez votre pratique en quelques minutes.

Opérationnel en 15 minutesCréez vos services, ajoutez vos clients et commencez à recevoir des réservations dès aujourd'hui.

Hébergement au QuébecVos données restent ici, en toute conformité avec la Loi 25.

Soutien bilingueUne équipe québécoise à votre écoute en français et en anglais, avec une réponse en moins de 4 heures.